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May 24, 2023
A máquina de check-in de autoatendimento para hotel é um tipo de equipamento de autoatendimento que utiliza tecnologia inteligente, o que traz grande comodidade para a indústria hoteleira.
Em circunstâncias normais, o check-in do hotel requer operações complicadas, como esperar na fila da recepção e preencher formulários de registro, enquanto as máquinas de check-in de autoatendimento podem realizar operações convenientes, como check-in rápido, consulta de informações de reserva em qualquer tempo e concluir o checkout.Isso não apenas melhorará a satisfação do cliente, mas também reduzirá a carga sobre a equipe da recepção e melhorará a eficiência do trabalho.
As vantagens das máquinas de check-in self-service para hotéis são as seguintes:
Melhorar a satisfação do cliente: Através da máquina de check-in de autoatendimento do hotel, os clientes podem escolher seu próprio tipo de quarto, verificar informações sobre o quarto, pagar pedidos etc., evitando dúvidas e mal-entendidos causados por má comunicação no processo de interação com o pessoal.
Reduza o tempo de fila: as máquinas de check-in de autoatendimento podem reduzir significativamente o fluxo de pessoas na fila do balcão da recepção, garantindo um check-in mais tranquilo para os passageiros.
Economize custos de mão de obra: A introdução de máquinas de check-in de autoatendimento reduz efetivamente a intensidade de trabalho da equipe e reduz a pressão de trabalho da equipe da recepção.
Prático e rápido: o funcionamento da máquina de check-in de autoatendimento é muito simples, basta seguir os passos de operação na tela para finalizar o check-in e efetuar o pagamento da taxa.
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